Kostenfalle BlackBerry?
Wer sich noch nicht mit dem Thema BlackBerry beschäftigt hat, kennt unter Umständen das Durcheinander im Tarifdschungel für einen BlackBerry nicht :-/
APN und Datenoptionen
Es klingt hart, aber hätte ich gewusst, dass es so ein Aufstand mit einem BlackBerry gibt, hätte ich mir wohl der Einfachheit halber ein anderes Smartphone (kein Apple!) gekauft, aber nun habe ich es und bin auch (meistens) super zufrieden mit
Also, im Gegensatz zu jedem anderen Handy hat ein BlackBerry nicht einfach einen APN (quasi der “Internetanschluss” des Handys), sondern gleich zwei. Und diese beiden werden unterschiedlich abgerechnet und natürlich entscheidet das Handy, welchen es wann benutzt. So ist es also so, dass ich für den BlackBerry-APN eine Datenoption brauche, da ich nur über diesen die E-Mail-Funktion und Chat-Funktion nutzen kann. Ohne geht es also nicht, also habe ich mich dazu durchgerungen, mir diese BlackBerry-Datenoption zu leisten.
So, dann gibt es aber auch noch den sogenannten T-Mobile-APN, der laut Support für Mobile TV, Jukebox und so einen Käse gut ist, den ich aber ganz sicher bisher nicht genutzt habe. Dieser wird von meiner Datenoption nicht abgedeckt und daher separat berechnet und bisher waren das immer nur Cent-Beträge.
Kosten?
Im letzten Monat waren es dann aber auf einmal 40€, die ich zusätzlich zahlen sollte, obwohl ich das Budget meiner Datenoption nichtmal zur Hälfte erschöpft hatte! |-|
Also rief ich bei der Hotline an, man sagte mir, dass der Betrag entfernt wird, aber ich mir doch in Zukunft noch eine Datenoption zulegen sollte, damit sowas nicht nochmal vorkommt. Nur leider möchte ich nicht noch eine Option, die ich nicht brauche…
Als ich dann die aktuelle Kostenaufstellung diesen Monat sah, bekam ich erneut Hass, denn diesmal sind es sogar 50€ an GPRS-Kosten, die mir T-Mobile berechnet, obwohl ich von meiner Datenoption (die 50MB umfasst) nicht mal 25MB verbraucht habe. Das soll mir mal einer erklären, vor allem, da ich keine zusätzlichen Programme (beispielsweise für twitter) benutze und auch ganz sicher kein Mobile Jukebox oder sonstwas mache.
Bin mal gespannt, was mir der Support dieses Mal sagt
Ohja, ich auch ô.o